隐私政策

1. 适用范围

本隐私政策说明你在使用 CheckThenList 网站、创建账号、提交商品或平台通知内容进行分析、使用检查或导出功能、购买或管理付费套餐、申请退款或联系我们时，CheckThenList 如何收集、使用、保存和共享信息。

CheckThenList 是一项独立运营的软件服务，主要面向商业和专业用户，包括电商商家及平台卖家。

如果适用的数据保护法律使用“控制者”等概念，则除第三方根据其自身法律角色及条款独立处理信息的情形外，CheckThenList 的运营者就为运行本服务而处理的个人信息承担相应控制者责任。

隐私或数据权利相关请求请联系 privacy@checkthenlist.com；普通账号或产品支持请联系 support@checkthenlist.com。

2. 我们处理的信息

账号信息。 当你使用 Google 登录时，我们可能接收身份验证过程中提供的账号标识、邮箱、姓名、头像、语言以及会话相关元数据。我们不会接收或保存你的 Google 密码。

商品、通知与检查内容。 我们会处理你提交用于分析的信息，例如商品标题、描述、类目、标签、属性、平台信息、平台通知及相关文本。当前对外批量上传支持 CSV 和 XLSX 文件。

我们不会在读取处理完成后将原始 CSV 或 XLSX 文件作为文件长期保存，但可能保存从文件中解析或规范化得到的内容、检查项、风险发现、证据引用、修改建议、通知分析、申诉草稿、导出内容及结果，以便提供历史记录和相关服务功能。

使用和技术信息。 为运行和保护服务，我们可能处理有限的技术和使用信息，例如检查标识、所选平台、套餐和额度使用情况、时间戳、请求和错误信息、安全事件、浏览器或设备特征以及粗略网络信息。

账务、订阅、退款与争议信息。 付费交易通过 Creem 处理。对于通过其结账服务完成的交易，Creem 作为 Merchant of Record 处理付款及相关交易。Creem 及其支付合作方处理支付详情，CheckThenList 不保存完整支付卡号。

为提供付费权益和客服支持，我们可能接收和保存合理必要的信息，例如客户或订单标识、订阅状态、计费周期、交易状态、退款或拒付状态，以及相关客服或争议记录。Creem 按照其适用条款和隐私实践处理付款及交易信息。

客服信息。 如果你联系我们，我们会处理你主动提供的信息以及合理必要的相关信息，以便回复、调查问题或保留适当的请求记录。

请勿提交使用服务并不需要的密码、API 密钥、完整支付卡信息、政府身份证件、健康信息或其他敏感个人信息。

3. 我们如何使用信息

我们使用信息用于：

• 验证用户身份并维护账号；
• 分析商品和平台通知并返回用户请求的结果；
• 提供单项或批量检查、证据、修改建议、导出和历史记录；
• 管理使用额度、订阅、取消、退款和付费权益；
• 提供客服和必要的服务通知；
• 防止滥用、欺诈、未授权访问和安全事件；
• 排查错误并维护服务可靠性；
• 调查账务、退款、争议或拒付事项；
• 遵守适用法律并回应合法请求；以及
• 使用聚合、去标识化或经过适当保护的信息改进服务。

CheckThenList 不出售用户内容，不将用户内容用于广告，也不使用用户内容训练自己的通用 AI 模型。

4. 在法律要求情况下的处理依据

如果适用法律要求处理个人信息必须具备相应法律依据，我们会根据具体情况依赖以下一种或多种依据：

• 履行合同或在订立合同前按照你的请求采取措施，例如创建和维护账号、执行用户请求的分析、提供付费权益以及管理订阅；
• 合法利益，例如保护服务安全、防止欺诈和滥用、排查故障、维护服务可靠性以及保护合法权利，但前提是该等利益未被适用法律下更优先的用户权利所排除；
• 履行法律义务，包括账务、税务、防欺诈、争议处理及回应合法请求等义务；以及
• 同意，在适用法律要求对特定处理活动取得同意时使用。

具体适用的处理依据可能因信息类型、功能、处理目的和司法辖区而有所不同。

5. AI 辅助处理

部分功能会使用第三方 AI 服务提供商分析提交内容，并生成风险发现、解释、修改建议或回复草稿。

我们仅向 AI 服务提供商发送完成用户请求所合理必要的内容，例如相关商品或平台通知文本及规则上下文。我们不会有意将支付卡信息或身份验证凭据发送给 AI 服务提供商用于分析。

第三方 AI 服务提供商按照其自身条款、隐私实践、技术设置和数据保存规则处理信息。如果 AI 服务提供商对用户内容的处理方式发生重大变化，我们会更新本政策或提供适当的额外说明。

AI 辅助结果可能不准确、不完整或过时，不构成法律意见、平台官方决定，也不保证商品一定通过审核、持续在线或避免平台处罚。

6. 服务提供商与信息披露

为运营 CheckThenList，我们会在合理必要范围内使用第三方服务提供商，包括：

• 云托管、数据库、存储及基础设施服务商；
• 身份验证与登录服务商；
• 支付、订阅、Merchant of Record、退款及交易管理服务商；
• 为完成用户请求提供分析能力的 AI 服务商；以及
• 安全、客服及其他必要的运营服务商。

这些服务商可能在提供相应服务所合理必要的范围内处理信息，并受其自身适用条款、隐私实践及法律义务约束。

在遵守法律、回应合法请求、调查欺诈或滥用、保护服务或用户、执行协议、提出或抗辩法律请求，或进行合法业务转让所合理必要时，我们也可能披露相关信息。

7. 保存与删除

我们会在提供服务、维护历史记录、管理订阅和客服支持，以及实现本政策所述目的合理必要的期限内保存账号信息、解析后的内容、检查结果及相关服务记录。

当你删除一条已保存记录时，仅属于该记录的用户内容和结果会被删除；如果部分内容同时仍与另一条已保存的检查、通知或其他记录相关，则可能继续保存至对应记录被删除或相关信息不再需要时。

如果产品内提供账号删除功能，你可以直接使用该功能。你也可以通过 privacy@checkthenlist.com 请求删除账号及相关用户内容。经核验后，我们会删除或去标识化已不再需要的信息，但依法或基于合理业务需要必须继续保存的内容除外。

为服务运行、使用记录、账务、订阅、退款、拒付、安全、防欺诈、审计、争议处理或法律义务所合理必要的有限记录可能继续保存。常规备份以及第三方服务商管理的记录，也可能在其正常覆盖或到期前暂时保留。

删除 CheckThenList 账号并不当然导致第三方服务商根据其自身法律义务、条款或数据保存规则独立保留的信息同时被删除。

8. Cookie 与类似技术

我们会在合理必要的范围内使用 Cookie、浏览器本地存储及类似技术，用于身份验证、会话安全、语言或界面偏好、防滥用以及服务的正常运行。

数据分析

我们使用分析服务了解网站流量来源、页面访问、部分功能使用情况及转化行为，以帮助改进 CheckThenList。我们不会将这些分析数据用于广告个性化、再营销或跨网站追踪，也不会向分析服务发送商品 Listing 内容、违规通知、账户凭证、支付信息或检查结果内容。

分析服务提供商可能处理有限的技术和使用信息，例如经过隐私保护的页面路径、引荐来源或营销来源信息、浏览器或设备特征、页面浏览量以及产品交互事件。

我们不会有意向网站分析服务提供商发送用户内容，包括商品 Listing 或违规通知正文、上传文件或文件名、扫描或结果正文、改写内容、账户姓名、电子邮件地址、支付信息或唯一的扫描/结果标识符。

为了进行营销来源归因，有限的来源信息可能临时保存在您的浏览器中。为识别首次访问来源，有限的归因信息可能会在本地保存最长 30 天。该信息不会与您的 CheckThenList 账户绑定，也不会写入我们的产品数据库。

CheckThenList 核心服务目前不使用广告 Cookie，也不进行行为广告。

9. 不出售数据及不进行行为广告

我们不出售个人信息，也不会为了跨场景行为广告而共享个人信息。我们不会使用用户内容建立广告画像。

10. 国际处理

CheckThenList 可供不同国家和地区的用户访问。支持本服务运行的第三方服务商可能在与你所在地不同的国家或地区处理信息。如果适用法律要求特定的跨境传输保障或告知，我们会依法执行。

11. 你的隐私选择与权利

根据你的所在地及适用法律，你可能有权请求访问、更正或删除个人信息，或者反对、限制特定处理活动。

在适用法律要求的情况下，你还可能享有其他依法不得放弃的权利，包括与撤回同意或向有管辖权的数据保护机构投诉有关的权利。

如需提出隐私请求，请联系 privacy@checkthenlist.com。为保护账号安全，我们可能需要先核验你的身份或账号。

12. 安全

我们采用合理的管理和技术措施，以降低信息被未授权访问、披露、修改或丢失的风险。但任何在线服务或传输方式都无法保证绝对安全。

你有责任保护自己的 Google 账号、设备和 CheckThenList 账号访问安全。如怀疑账号被盗用或发现安全问题，请联系 security@checkthenlist.com。

13. 年龄与商业用途

本服务面向商业和专业用户，不以儿童为目标用户。创建账号或购买付费套餐必须年满 18 周岁。

14. 隐私政策变更

随着服务、数据处理方式或法律要求变化，我们可能更新本隐私政策。当前版本会显示生效日期或最后更新日期。适用法律要求时，我们会对重大变更提供额外通知。

15. 联系方式

请根据事项类型使用对应联系方式：

• 普通产品或账号支持：support@checkthenlist.com
• 隐私咨询、数据访问、更正或删除请求：privacy@checkthenlist.com
• 付款、订阅、取消或退款问题：billing@checkthenlist.com
• 法律通知或法律事项：legal@checkthenlist.com
• 安全漏洞或账号安全报告：security@checkthenlist.com